Договір публічної оферти
Нижченаведений текст є договором між інтернет-сайтом, розміщеним в мережі Інтернет за адресою worldwines.com.ua, що надалі іменується «Інтернет-сайт», і користувачем послуг Інтернет-сайту, що надалі іменується «Клієнт», і визначає умови замовлення товарів через інтернет-сайт.
1.2. У разі прийняття умов цього договору, тобто публічної оферти Інтернет-сайту, користувач стає Клієнтом.
2. Терміни та визначення
2.1. Магазин — роздрібна точка торгівлі товариства з обмеженою відповідальністю «Вина та алкогольні напої світу», заснованого відповідно до Законодавства України, що оперує сайтом, розміщеним в мережі Інтернет за адресою worldwines.com.ua.
2.2. Товар — опублікований на Інтернет-сайті перелік асортименту, що міститься в Магазині, в тому числі алкогольна продукція, на яку розповсюджується дія Закону України "Про державне регулювання виробництва і обігу спирту етилового, коньячного і плодового, алкогольних напоїв, тютюнових виробів, рідин, що використовуються в електронних сигаретах, та пального".
2.3. Клієнт — особа, яка досягла вісімнадцятирічного віку, яка отримує інформацію щодо асортименту Магазину на сторінках Інтернет-сайту, замовляє придбані в Магазині Товари або дає доручення на доставку придбаних в Магазині Товарів, для цілей не пов'язаних зі здійсненням підприємницької діяльності.
2.4. Замовлення — оформлена і розміщена заявка Клієнта, адресована Магазину, на доставку придбаних в Магазині Товарів від його імені та за його дорученням.
2.5. Інтернет-сайт — сукупність сторінок, доступ до яких здійснюється за допомогою веб-браузера, і програмних модулів, об'єднаних єдиною системою управління, розташованих в мережі Інтернет за адресою worldwines.com.ua, і що містить всі ознаки публічної оферти з замовлення Товарів і на надання послуг з підбору і доставки обраної Клієнтом на сайті Алкогольної продукції.
3. Предмет договору
3.1. Цей договір визначає порядок взаємодії та умови надання Магазином послуг Клієнту, ґрунтуючись на його прагненні, бажанні та можливості ознайомитись, скористатися послугами з замовлення Товарів і їх доставки, а також на прагненні Магазину надати Клієнту потрібну йому інформацію, продати та здійснити доставку Товарів за дорученням Покупця.
3.2. Магазин надає Клієнту наступні послуги: продаж і доставка Товарів.
3.3. Клієнт погоджується з умовами цього договору заходячи на сайт та/або шляхом натискання на кнопку «Мені виповнилось 18 років», що означає підтвердження Клієнта про ознайомлення із текстом цього договору і згоду з його умовами. Надалі заперечення від Клієнта щодо надання таким чином своєї згоди позбавляє Магазин та Інтернет-сайт від будь-якого роду відповідальності за невиконання умов цього договору і залишає право Магазину скасувати Замовлення в односторонньому порядку.
4. Правила роботи з Інтернет-сайтом
4.1. Клієнт має можливість ознайомитись з асортиментом Товарів Магазину на сторінках Інтернет-сайту, оформити замовлення та доставку Товарів.
4.2. Введення персональної інформації потрібне для оформлення замовлення Клієнта та надання послуги доставки.
4.3. Клієнт вводить таку персональну інформацію:
4.4. Клієнт зобов'язується надати точну і повну інформацію про себе, яка відповідає дійсності. Інтернет-сайт не несе відповідальності за точність і правильність інформації, залишеної Клієнтом при оформленні Замовлення.
4.5. Клієнт несе відповідальність за будь-які дії, здійснені на Інтернет-сайті.
4.6. Магазин має право відмовити Клієнту в користуванні послугами Інтернет-сайту та Магазину, якщо в останнього будуть підстави вважати, що Клієнт вказав недостовірні дані, а так само за умови несумлінної поведінки (наприклад, порушення умов цього договору, або ін.).
4.7. Заборонено використовувати Інтернет-сайт в цілях протизаконної та забороненої діяльності. Клієнти Магазину погоджуються дотримуватися Законів України та не використовувати будь-яку інформацію Інтернет-сайту без дозволу Магазину.
4.8. Магазин має право відмовити Клієнту в користуванні послугами Інтернет-сайту, якщо в останнього будуть підстави вважати, що Клієнт — особа, яка не досягла 18 років.
5. Порядок оформлення Замовлення
5.1. Клієнт оформляє Замовлення на Інтернет- сайті самостійно, шляхом додавання обраних Товарів у віртуальну корзину і натискаючи кнопку «Додати у кошик», «Оформити замовлення», «Замовити», «Попереднє замовлення».
5.2. Оформити Замовлення на Товари можуть всі Клієнти, які досягли 18 років.
5.3. Товари оплачуються Клієнтом роздрібній торговій точці Магазину.
6. Порядок оплати
6.1. Клієнт оплачує Товар та/або послуги Магазину з придбання і доставки, зазначені в розміщеному на Інтернет-сайті Замовленні Покупця за допомогою платіжних карток на рахунок ТОВ «Вина та алкогольні напої світу». Оплата здійснюється в національній валюті України — гривні.
6.2. Загальна вартість Замовлення, що включає повну вартість Товарів, послуг доставки, комісій, послуг Магазину і відшкодування понесених ним фактичних витрат на здійснення доручення Покупця, дорівнює сумі, яка підлягає оплаті та вказується на Інтернет-сайті при оформленні та в момент розміщення Замовлення.
7. Умови повернення.
7.1. Придбання товарів здійснюється у роздрібній торговій точці Магазину. Магазин здійснює доставку придбаних Товарів у вказане Клієнтом місце та час.
7.2. Повернення Товарів після оплати наданих Магазином послуг не здійснюється відповідно до вимог чинного законодавства України. Винятком є неналежна якість продукції, повернення якої регламентується Правилами роздрібної торгівлі алкоголем, затверджених постановою КМУ від 30.07.96 р №854.
8. Порядок доставки Замовлень.
8.1. Доставка здійснюється лише по території України за винятком зони бойових дій та тимчасово окупованих територій.
8.2. Доставка проводиться з 12:00 до 18:00 з понеділка по п'ятницю. Вихідні дні – cубота, неділя та офіційні свята. Замовлення, оформлені з 12:00 до 18:00 поточного робочого дня передаються у службу доставки Нової пошти на наступний робочий день. Довідкову інформацію щодо можливості доставки день в день можна уточнити на гарячій лінії Магазину.
8.3. Умови доставки:
8.3.1. Доставка замовлень, вартістю вище 1000 грн здійснюється за рахунок Магазина. Доставка замовлень вартістю менше ніж 1000 грн здійснюється за рахунок Клієнта. Доставка замовлень вартістю нижче за 1000 грн здійснюється згідно тарифів Нової Пошти.
8.4. Доставка по Україні здійснюється за допомогою служби доставки Нова Пошта у відділення Нової пошти.
8.5. При передачі Клієнту Замовлення, представник Магазину має право попросити Клієнта пред'явити посвідчення особи, що підтверджує дотримання останнім вікових обмежень, встановлених для Клієнтів цим договором та законодавством України.
8.6. Можливість самовивозу доступна у точці роздрібної торгівлі у місті Житомир.
9. Конфіденційність і захист персональних даних
9.1. При реєстрації на Сайті Клієнт залишає персональні дані, зазначені в п.4.3. справжньої угоди.
9.2. Крім зазначених у п.4.3. цього договору даних, Інтернет-сайт отримує від Клієнта дані:
9.3. Надаючи свої персональні дані на Сайті при реєстрації або оформленні Замовлення, Клієнт дає свою добровільну згоду на обробку та використання (в тому числі й передачу) своїх персональних даних без обмеження терміну дії такої згоди відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 р.
9.4. Магазин використовує отримані персональні дані для цілей продажу Товарів і надання послуг, визначених цим договором, для просування послуг, що надаються Інтернет-магазином, в тому числі і за допомогою автоматизованої обробки персональних даних.
9.5. Магазин зобов'язується не розголошувати отриману від Клієнт інформацію. Не вважається порушенням надання Магазином інформації агентам і третім особам, що діють на підставі договору з Магазином, в тому числі для виконання зобов'язань перед Клієнтом, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами законодавства.
9.6. Якщо Клієнт не бажає, щоб Магазин продовжував обробляти персональні дані, то Клієнту необхідно звернутися із заявою на гарячу лінію Магазину. В цьому випадку Клієнт не зможе продовжувати користуватися послугами Інтернет-сайту.
9.7. Клієнт несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Інтернет-сайт не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Клієнта або невідповідністю її дійсності.
10. Інформаційні повідомлення
10.1. Оформляючи Замовлення, Клієнт дає Магазину згоду на отримання інформаційних повідомлень від Інтернет-сайту Магазину і його партнерів, що діють на підставі договору з Інтернет-сайтом, за допомогою повідомлень, мобільних додатків, месенджерів, електронної пошти.
10.2. У будь-який момент Клієнт має право відмовитися від отримання такої розсилки, повідомивши про це на гарячу лінію Магазину.
11. Правила використання матеріалів, розміщених на Сайті
11.1. Сайт містить матеріали, товарні знаки, фірмові найменування та інші захищені законом матеріали, включаючи, але не обмежуючись: тексти, фотографії, графічні зображення.
11.2. Весь вміст Інтернет-сайту охороняється законодавством України.
11.3. Клієнт не має права використовувати матеріали, розміщені на Сайті, як то: вносити зміни, публікувати, передавати третім особам, брати участь у продажі або відступленні, створювати похідні продукти та ін.
12. Інші умови
12.1. Цей договір укладений на території України та регулюється нормами матеріального права України.
12.2. Недійсність будь-якого пункту або частини цього договору не призводить до недійсності договору в цілому.
12.3. Усі спори, що виникають між Клієнтом та Магазином, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості врегулювання спірного питання, Клієнт або Магазин можуть звернутися за вирішенням спору до судових органів України відповідно до чинного законодавства.
12.4. Магазин має право вносити зміни в текст цього договору на власний розсуд в будь-який момент і без попереднього повідомлення Клієнтів. Актуальна (чинна) редакція договору завжди доступна за адресою https://worldwines.com.ua/terms-of-use
- Загальні положення
1.2. У разі прийняття умов цього договору, тобто публічної оферти Інтернет-сайту, користувач стає Клієнтом.
2. Терміни та визначення
2.1. Магазин — роздрібна точка торгівлі товариства з обмеженою відповідальністю «Вина та алкогольні напої світу», заснованого відповідно до Законодавства України, що оперує сайтом, розміщеним в мережі Інтернет за адресою worldwines.com.ua.
2.2. Товар — опублікований на Інтернет-сайті перелік асортименту, що міститься в Магазині, в тому числі алкогольна продукція, на яку розповсюджується дія Закону України "Про державне регулювання виробництва і обігу спирту етилового, коньячного і плодового, алкогольних напоїв, тютюнових виробів, рідин, що використовуються в електронних сигаретах, та пального".
2.3. Клієнт — особа, яка досягла вісімнадцятирічного віку, яка отримує інформацію щодо асортименту Магазину на сторінках Інтернет-сайту, замовляє придбані в Магазині Товари або дає доручення на доставку придбаних в Магазині Товарів, для цілей не пов'язаних зі здійсненням підприємницької діяльності.
2.4. Замовлення — оформлена і розміщена заявка Клієнта, адресована Магазину, на доставку придбаних в Магазині Товарів від його імені та за його дорученням.
2.5. Інтернет-сайт — сукупність сторінок, доступ до яких здійснюється за допомогою веб-браузера, і програмних модулів, об'єднаних єдиною системою управління, розташованих в мережі Інтернет за адресою worldwines.com.ua, і що містить всі ознаки публічної оферти з замовлення Товарів і на надання послуг з підбору і доставки обраної Клієнтом на сайті Алкогольної продукції.
3. Предмет договору
3.1. Цей договір визначає порядок взаємодії та умови надання Магазином послуг Клієнту, ґрунтуючись на його прагненні, бажанні та можливості ознайомитись, скористатися послугами з замовлення Товарів і їх доставки, а також на прагненні Магазину надати Клієнту потрібну йому інформацію, продати та здійснити доставку Товарів за дорученням Покупця.
3.2. Магазин надає Клієнту наступні послуги: продаж і доставка Товарів.
3.3. Клієнт погоджується з умовами цього договору заходячи на сайт та/або шляхом натискання на кнопку «Мені виповнилось 18 років», що означає підтвердження Клієнта про ознайомлення із текстом цього договору і згоду з його умовами. Надалі заперечення від Клієнта щодо надання таким чином своєї згоди позбавляє Магазин та Інтернет-сайт від будь-якого роду відповідальності за невиконання умов цього договору і залишає право Магазину скасувати Замовлення в односторонньому порядку.
4. Правила роботи з Інтернет-сайтом
4.1. Клієнт має можливість ознайомитись з асортиментом Товарів Магазину на сторінках Інтернет-сайту, оформити замовлення та доставку Товарів.
4.2. Введення персональної інформації потрібне для оформлення замовлення Клієнта та надання послуги доставки.
4.3. Клієнт вводить таку персональну інформацію:
- Прізвище, ім'я та по-батькові
- Номер телефону
- Адресу доставки
- Електронну адресу
4.4. Клієнт зобов'язується надати точну і повну інформацію про себе, яка відповідає дійсності. Інтернет-сайт не несе відповідальності за точність і правильність інформації, залишеної Клієнтом при оформленні Замовлення.
4.5. Клієнт несе відповідальність за будь-які дії, здійснені на Інтернет-сайті.
4.6. Магазин має право відмовити Клієнту в користуванні послугами Інтернет-сайту та Магазину, якщо в останнього будуть підстави вважати, що Клієнт вказав недостовірні дані, а так само за умови несумлінної поведінки (наприклад, порушення умов цього договору, або ін.).
4.7. Заборонено використовувати Інтернет-сайт в цілях протизаконної та забороненої діяльності. Клієнти Магазину погоджуються дотримуватися Законів України та не використовувати будь-яку інформацію Інтернет-сайту без дозволу Магазину.
4.8. Магазин має право відмовити Клієнту в користуванні послугами Інтернет-сайту, якщо в останнього будуть підстави вважати, що Клієнт — особа, яка не досягла 18 років.
5. Порядок оформлення Замовлення
5.1. Клієнт оформляє Замовлення на Інтернет- сайті самостійно, шляхом додавання обраних Товарів у віртуальну корзину і натискаючи кнопку «Додати у кошик», «Оформити замовлення», «Замовити», «Попереднє замовлення».
5.2. Оформити Замовлення на Товари можуть всі Клієнти, які досягли 18 років.
5.3. Товари оплачуються Клієнтом роздрібній торговій точці Магазину.
6. Порядок оплати
6.1. Клієнт оплачує Товар та/або послуги Магазину з придбання і доставки, зазначені в розміщеному на Інтернет-сайті Замовленні Покупця за допомогою платіжних карток на рахунок ТОВ «Вина та алкогольні напої світу». Оплата здійснюється в національній валюті України — гривні.
6.2. Загальна вартість Замовлення, що включає повну вартість Товарів, послуг доставки, комісій, послуг Магазину і відшкодування понесених ним фактичних витрат на здійснення доручення Покупця, дорівнює сумі, яка підлягає оплаті та вказується на Інтернет-сайті при оформленні та в момент розміщення Замовлення.
7. Умови повернення.
7.1. Придбання товарів здійснюється у роздрібній торговій точці Магазину. Магазин здійснює доставку придбаних Товарів у вказане Клієнтом місце та час.
7.2. Повернення Товарів після оплати наданих Магазином послуг не здійснюється відповідно до вимог чинного законодавства України. Винятком є неналежна якість продукції, повернення якої регламентується Правилами роздрібної торгівлі алкоголем, затверджених постановою КМУ від 30.07.96 р №854.
8. Порядок доставки Замовлень.
8.1. Доставка здійснюється лише по території України за винятком зони бойових дій та тимчасово окупованих територій.
8.2. Доставка проводиться з 12:00 до 18:00 з понеділка по п'ятницю. Вихідні дні – cубота, неділя та офіційні свята. Замовлення, оформлені з 12:00 до 18:00 поточного робочого дня передаються у службу доставки Нової пошти на наступний робочий день. Довідкову інформацію щодо можливості доставки день в день можна уточнити на гарячій лінії Магазину.
8.3. Умови доставки:
8.3.1. Доставка замовлень, вартістю вище 1000 грн здійснюється за рахунок Магазина. Доставка замовлень вартістю менше ніж 1000 грн здійснюється за рахунок Клієнта. Доставка замовлень вартістю нижче за 1000 грн здійснюється згідно тарифів Нової Пошти.
8.4. Доставка по Україні здійснюється за допомогою служби доставки Нова Пошта у відділення Нової пошти.
8.5. При передачі Клієнту Замовлення, представник Магазину має право попросити Клієнта пред'явити посвідчення особи, що підтверджує дотримання останнім вікових обмежень, встановлених для Клієнтів цим договором та законодавством України.
8.6. Можливість самовивозу доступна у точці роздрібної торгівлі у місті Житомир.
9. Конфіденційність і захист персональних даних
9.1. При реєстрації на Сайті Клієнт залишає персональні дані, зазначені в п.4.3. справжньої угоди.
9.2. Крім зазначених у п.4.3. цього договору даних, Інтернет-сайт отримує від Клієнта дані:
- інформацію про електронну адресу, номер телефону, дані комп'ютера або пристрою сходу на інтернет-сайт, включаючи IP-адресу, географічне місцезнаходження, тип і версію браузера та операційної системи
- інформацію про смаки, інтереси, уподобання Клієнта
- іншу інформацію
9.3. Надаючи свої персональні дані на Сайті при реєстрації або оформленні Замовлення, Клієнт дає свою добровільну згоду на обробку та використання (в тому числі й передачу) своїх персональних даних без обмеження терміну дії такої згоди відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 р.
9.4. Магазин використовує отримані персональні дані для цілей продажу Товарів і надання послуг, визначених цим договором, для просування послуг, що надаються Інтернет-магазином, в тому числі і за допомогою автоматизованої обробки персональних даних.
9.5. Магазин зобов'язується не розголошувати отриману від Клієнт інформацію. Не вважається порушенням надання Магазином інформації агентам і третім особам, що діють на підставі договору з Магазином, в тому числі для виконання зобов'язань перед Клієнтом, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами законодавства.
9.6. Якщо Клієнт не бажає, щоб Магазин продовжував обробляти персональні дані, то Клієнту необхідно звернутися із заявою на гарячу лінію Магазину. В цьому випадку Клієнт не зможе продовжувати користуватися послугами Інтернет-сайту.
9.7. Клієнт несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Інтернет-сайт не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Клієнта або невідповідністю її дійсності.
10. Інформаційні повідомлення
10.1. Оформляючи Замовлення, Клієнт дає Магазину згоду на отримання інформаційних повідомлень від Інтернет-сайту Магазину і його партнерів, що діють на підставі договору з Інтернет-сайтом, за допомогою повідомлень, мобільних додатків, месенджерів, електронної пошти.
10.2. У будь-який момент Клієнт має право відмовитися від отримання такої розсилки, повідомивши про це на гарячу лінію Магазину.
11. Правила використання матеріалів, розміщених на Сайті
11.1. Сайт містить матеріали, товарні знаки, фірмові найменування та інші захищені законом матеріали, включаючи, але не обмежуючись: тексти, фотографії, графічні зображення.
11.2. Весь вміст Інтернет-сайту охороняється законодавством України.
11.3. Клієнт не має права використовувати матеріали, розміщені на Сайті, як то: вносити зміни, публікувати, передавати третім особам, брати участь у продажі або відступленні, створювати похідні продукти та ін.
12. Інші умови
12.1. Цей договір укладений на території України та регулюється нормами матеріального права України.
12.2. Недійсність будь-якого пункту або частини цього договору не призводить до недійсності договору в цілому.
12.3. Усі спори, що виникають між Клієнтом та Магазином, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості врегулювання спірного питання, Клієнт або Магазин можуть звернутися за вирішенням спору до судових органів України відповідно до чинного законодавства.
12.4. Магазин має право вносити зміни в текст цього договору на власний розсуд в будь-який момент і без попереднього повідомлення Клієнтів. Актуальна (чинна) редакція договору завжди доступна за адресою https://worldwines.com.ua/terms-of-use